投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人即为自身合法权益遭受侵害的自然人、法人或者其他组织，通常实名投诉，需列明具体联系方式。

控告是指机关、团体、企事业单位和个人向公安、司法机关揭露违法犯罪事实或犯罪嫌疑人，要求依法予以惩处的行为。控告人即为揭露个人、单位或者组织违法行使权力，侵害其合法权益的事实并要求惩处的行为的自然人、法人或者其他组织。

举报是指公民或者单位依法行使其民主权利，向司法机关或者其他有关国家机关和组织检举、控告违纪、违法或犯罪的行为。举报人即为发现违法行为的自然人、法人或者其他组织，与自身权益是否遭受侵害无关，可实名举报，也可匿名举报。